特定商取引法の表示
販売業者名
株式会社cloko
責任者の氏名
大西 裕輔
住所
〒108-0073 東京都港区三田1丁目2-20-503
電話番号 / メールアドレス
03-6722-6992
hello@elua.tokyo
販売価格
購入手続の際に商品ごとに表示される価格
販売価格以外に必要となる費用
・送料1か所につき550円(税込)
・5,000円(税抜)以上購入で送料無料
支払方法
クレジットカード決済 / Apple Pay / Google Pay
引渡時期
お客様の注文手続完了から5営業日以内に発送いたします。
※土日祝日を除く、平日を営業日としています。 配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始)や天候状況、その他の事情により、ご指定通りにお届けできない場合もあります。在庫のない商品の場合は、商品入荷次第の発送となります。
交換・返品・返金
以下の場合に限り、当社に対し、当社所定の方法により当社に連絡することで商品の返品の交換、返品又は返金を求めることができます。ただし、原則として交換対応によるものとし、交換対応ができないと当社が判断した場合に限り、返品又は返金の対応をいたします。
(1)お客様のご都合での交換又は返品
①未使用であること
②商品の到着後7日以内に、当社所定の方法により交換又は返品を希望する旨の連絡をしていること
③返送及び交換時における返送料及び再配達料を負担すること
④商品に汚れ、キズ又はにおいが付着していないこと
(2)商品に瑕疵があった場合の交換、返品又は返金
①未使用であること
②商品の到着後7日以内に、当社所定の方法により交換、返品又は返金を希望する旨の連絡をしていること